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Queen Classicoとは

Queen Classicoは、神戸・大阪・丸の内・有楽町・新宿、新宿マルイメン、横浜に7店舗を持ち、加えて、神戸三宮にピコリノス神戸店も運営する靴の専門店です。
イタリアを中心に、国内外のシューズブランドから独自のルートで厳選したドレスシューズを仕入れ、ご提供しています。

会社名
株式会社Q・R・C
代表者
由井 聡光
資本金
3000万円
所在地
〒650-0012
神戸市中央区 北長狭通4-4-18 富士信ビル7F
TEL
050-3187-3070
FAX
078-331-7378
営業時間
平日9:30~18:00(土日祝を除く)
E-MAIL
qrcweb.info@queen-classico.com
ホームページ
http://www.queen-classico.com/

返品交換について

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換に応じます。
下記の場合のみ返品・交換を受け付けています。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 不良品
  • イメージと違う場合やサイズがきつかった場合等

但し、下記の場合には返品・交換はお受けできません。

  • ご使用になられた商品(室内での試し履きは可)
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品
  • メーカーから取り寄せた商品
  • クインクラシコウェブショップ以外でご購入された商品

※ご試着は必ず室内でお願いします。

誤発送商品・不良品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
但し、イメージと違う場合やサイズがきつかった場合等、お客様都合によるご返品や交換に関しましては、
当店までのご返送に要する送料をお客様負担とさせていただきます。

※交換時に当店から再送する分の送料につきましては、【1ご注文につき1回分のみ】当店負担とさせて頂いております。2回目以降の交換は着払いでお送りさせて頂きますので、ご了承下さいませ。
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お支払い方法について

以下のお支払方法がご利用いただけます。

  • クレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・American Express・Diners Club)
  • 代金引換(現金のみ)
  • 銀行振込・コンビニ支払(セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート)
  • 楽天銀行(自動引落し)
  • Mobile Edy
  • Cyber Edy
  • NP後払い
お支払方法の詳細はこちら 代金引換についての注意点

送料・配送方法について

送料は以下の通りです(1配送先につき)

  • 本州・四国 648円
  • 北海道 1,080円
  • 沖縄 2,160円

※一部地域は除く。

1配送先につき1万円以上お買い上げの方は、送料無料です(北海道・沖縄・離島を除く)。
宅配便業者は佐川急便です。

送料・配送方法の詳細はこちら 領収書について

ご注意事項

当店は実店舗と同時運営のため、実店舗で完売し、商品がご用意できないことがございます。その際は、大変申し訳ございませんが、当店都合のキャンセルとさせていただきます。ご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。

当店でお取扱いしております商品は天然皮革を使用しております。
そのため、もともとのシワ、色むら、小さな穴等がある場合がございます。
こちらは天然皮革の味であり、風合いでございますので、不良品ではございません。
天然皮革の風合いを楽しんでいただければ幸いでございます。

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