Queen Classicoのサービス

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Queen Classicoとは

Queen Classicoは、神戸・三宮・大阪・丸の内・有楽町・新宿・上野・北千住・横浜・名古屋に店舗を持つ靴の専門店です。
イタリアを中心に、国内外のシューズブランドから独自のルートで厳選したドレスシューズを仕入れ、ご提供しています。

会社名: 株式会社Q・R・C
代表者: 由井聡光
資本金: 3000万円
所在地: 〒650-0012
神戸市中央区北長狭通4-4-18 富士信ビル7F
TEL: 078-335-5562
FAX: 078-331-7378
営業時間: 平日9：30~18：00（土日祝を除く）
E-MAIL: qrcweb.info@queen-classico.com
ホームページ: http://www.queen-classico.com/

返品交換について

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換に応じます。
下記の場合のみ返品・交換を受け付けています。

申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
不良品
イメージと違う場合やサイズがきつかった場合等

但し、下記の場合には返品・交換はお受けできません。

ご使用になられた商品（室内での試し履きは可）
お客様のもとで傷、損傷が生じた商品(履き皺を含む)
お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
納品時の商品ラベルをなくされた商品
メーカーから取り寄せた商品
クインクラシコウェブショップ以外でご購入された商品

※ご試着は必ず室内でお願いします。
※靴箱も商品の一部でございます。ご返送の際、靴箱に直接送り状を貼付しないでください。
※ご返送の際、水濡れ・破損・汚損などがないよう、梱包してください。
※上記の状態にてご返送された場合、再度弊社から返送させていただきます。その際の送料はお客様負担となりますので、ご了承くださいませ。

誤発送商品・不良品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
但し、イメージと違う場合やサイズがきつかった場合等、お客様都合によるご返品や交換に関しましては、
当店までのご返送に要する送料をお客様負担とさせていただきます。

※交換時に当店から再送する分の送料につきましては、【１ご注文につき1回分のみ】当店負担とさせて頂いております。2回目以降の交換は着払いでお送りさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

>> 返品交換の詳細はこちら

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