ご利用方法
オンラインショップで商品を購入
商品到着後、ご自宅で室内試着
サイズが合わない場合、返品・交換フォームから申請
商品を箱・付属品ごとに着払いで返送
交換品をお届け、または返品処理（ご返金）
対象商品
安心してご購入いただける3つの理由
ご自宅でじっくり試着
普段の靴下や時間帯を変えて、生活に近い環境で納得いくまで試せます。
交換・返品の送料は不要
当社宛の返送は着払いでOK。不安なくサイズ選びができます。
アフターサポート
交換のご相談やサイズアドバイスもスタッフが丁寧にご案内いたします。
よくあるご質問
返品・交換の送料はかかりますか？
いいえ。当社宛の返送は着払いにて当店が負担いたします。
試着はどのくらいの期間可能ですか？
商品到着後7日以内にご返送ください。
交換の際、別の商品にできますか？
基本はサイズ交換ですが、同価格帯商品への変更も承ります。
外で試し履きした場合も返品できますか？
恐れ入りますが室内試着に限ります。外履きによる傷や汚れがある場合はお受けできません。
ご利用上の注意
- 返送前に必ず「返品・交換希望のご連絡」をお願いします。
- キャンペーン中の返品はお一人様2点、交換は1回まで。
- ご試着は必ず室内のみで行ってください（玄関先・ベランダ不可）。
- 靴底や本体にキズ・汚れ・深いシワがついた場合は返品・交換不可。
- 付属品・タグ・化粧箱などはお届け時の状態に戻してご返送ください。
- 靴箱に送り状を直接貼らず、必ず外箱で保護してください。
- 在庫状況により交換品の発送に日数をいただく場合があります。
- 元払いで返送された場合は送料の返金はできません。